Régime Concierge Club

Une meilleure protection et moins de restrictions

​

Le régime Concierge Club est le plus complet qui soit!  Il offre une meilleure protection et moins de restrictions.  Même les événements inattendus et imprévisibles sont couverts.  C’est simple: si ce n’est pas exclu, c’est que vous êtes protégé!  Le régime doit être contracté dans les 72 heures suivant le paiement initial de la réservation et s’applique sur tout voyage qui ont une durée maximum de 30 jours.

​

C’est simple: si ce n’est pas exclu, c’est que vous êtes protégé!

Le régime Concierge Club vous protégera contre tout événement inattendu et imprévisible qui n’est pas visé par les exclusions: annulation/interruption de voyage, urgence médicale, perte et retard de bagages, argent personnel et accident de voyage et de vol. Consultez votre conseiller en voyage à propos de ces exclusions.

​

Exemples d’événements couverts avec la protection d’annulation de voyage :

• la date d’une chirurgie est reportée

• un mariage à destination est annulé

• un membre de votre famille ou un ami est tombé malade

• votre animal de compagnie s’est blessé

• votre maison, votre bureau ou votre véhicule a subi d’importants dommages

 

Et si j’ai une condition préexistante?

​

• Si vous avez 74 ans ou moins : aucune exigence de stabilité pour les conditions préexistantes avant votre départ

• Si vous avez 75 ans ou plus : une période de stabilité de 12 mois est requise avant votre départ

 

Aucun motif, aucun souci

Si la raison de votre annulation de voyage est visée par l’une de nos exclusions de base, alors notre garantie Annulation peu importe le motif s’applique à la portion prépayée non utilisée et non remboursable de votre voyage:

​

• Annulez 7 jours ou plus avant le départ et recevez jusqu’à 80 %

• Annulez de 6 jours à 24 heures avant le départ et recevez jusqu’à 80 % (jusqu’à 2 500 $)

​

Découvrez le nouvel avantage Interruption peu importe le motif qui vous permet de réclamer jusqu’à 80 % (maximum 2 500 $) de la portion prépayée non utilisée et non remboursable de votre voyage (excluant le transport de retour prépayé et non utilisé) pour des raisons non couvertes par le régime lorsque l’interruption se produit 48 heures ou plus après l’arrivée à destination. Par ailleurs, vous pourrez réclamer jusqu’à 80 % du coût de votre vol de retour (même classe de service) vers votre point de départ.

​

Vous détestez les retards de vol?  Nous vous avertirons automatiquement et vous assisterons!

Offert sans frais additionnels, notre nouveau service d’assistance en vol, assuré par notre partenaire BLINK, vous transmettra une notification automatique et vous fera bénéficier de ces avantages:

​

• l’accès à un salon d’aéroport (ou 40 $ lorsque le salon n’est pas accessible) si votre vol est retardé de plus de 3 heures

• une nuit d’hébergement hôtelier, jusqu’à 250 $, et 40 $ additionnels si votre vol est retardé de plus de 6 heures ou s’il est annulé

 

Assurez vos projets de voyage avec une protection étendue et des avantages tels que:

​

• Soins médicaux d’urgence

• Annulation ou interruption de voyage

• Bagage perdu, endommagé ou retardé

• Accident de voyage ou de vol

• Ligne d’assistance multilingue sans frais 24/7

• Services de conciergerie médicale (fournis par Standby MD)

​

Avant de partir, il est important de vous prévaloir d’une protection couvrant les soins médicaux d’urgence et offrant des services d’assistance. 

Consultez votre conseiller en voyages pour savoir quel régime vous convient le mieux, à vous et à votre famille.

​

​

Notre nouveau régime d'assurance COVID-19 hors-pays, vous protège comme jamais! 

​

Que vous voyagiez pour des raisons professionnelles, familiales ou d’agrément, ou simplement pour une escapade, le nouveau Régime d’assurance COVID-19 Hors pays vous protège si vous contractez la COVID-19, et maintenant même en croisière ! 

 

Vous avez bien lu!  Le nouveau Régime d’assurance COVID-19 Hors pays couvre maintenant vos voyages en croisière*!  Vous pouvez prendre la mer vers de nouvelles aventures en toute tranquillité, sachant que vous êtes protégé.

​

Ce régime fait toute la différence!  Il aide à couvrir les dépenses médicales admissibles si vous avez un test positif à la COVID-19 alors que vous êtes en voyage.

​

Le régime inclut une assurance Interruption de voyage couvrant les frais d’hôtel et de repas ainsi qu’un vol de retour dans l’éventualité où un professionnel de la santé vous demande de vous placer en quarantaine ou en isolement à la suite d’un résultat positif au test de la COVID-19 ou si les autorités sanitaires doivent procéder à une recherche de contacts.

​

Cette protection est en vigueur pour tous les voyages effectués ailleurs au Canada ou à l’étranger, y compris les destinations faisant l’objet d’un avis aux voyageurs de niveau 3 du gouvernement du Canada.

​

Voici des points forts de cette protection :

• Jusqu’à 5 millions de dollars pour les dépenses couvertes relatives aux soins médicaux d’urgence, y compris les dépenses couvertes liées à la COVID-19 pour les voyageurs entièrement vaccinés

• Jusqu’à 1 million de dollars pour les dépenses couvertes relatives aux soins médicaux d’urgence liées à la COVID-19 pour les voyageurs qui ne sont PAS entièrement vaccinés

• L’assurance Interruption de voyage a été récemment améliorée afin de couvrir les dépenses d’une quarantaine exigée

• Jusqu’à 200 $ par personne par jour pour une quarantaine d’un maximum de 14 jours

• La protection en matière de quarantaine est désormais offerte sans égard à la durée du voyage

• Jusqu’à 500 $ par personne pour un billet d’avion (aller simple) si la quarantaine ou la maladie vous empêchait de prendre votre vol de retour initial prévu

• Vous devez assumer les frais à destination et conserver les factures originales afin d'en faire la réclamation à votre retour

• Vous aurez besoin des informations suivantes  

  • Ouvrir un dossier chez Manuvie,​

  • Conserver la preuve du résultat positif  PCR à la COVID-19 du laboratoire en règle à destination

  • Conserver votre itinéraire initiale

  • La facture de votre hébergement

  • L'itinéraire de retour

​

*La couverture des voyages vacances en croisière est offerte en date du 18 novembre 2021 pour les nouvelles polices. Cette couverture est à l’intention des voyageurs qui sont complètement vaccines et des enfants âgés de 11 ans ou moins qui ne sont pas éligibles à recevoir le vaccin.

​

Forfait complet pour les jeunes

Jeunes voyageurs – protégez vos projets de voyage

​

Voyager, c’est fait pour explorer des lieux exotiques, savourer des cuisines locales et se faire de nouveaux amis. Planifiez votre voyage de rêve en y incluant notre protection conçue sur mesure pour les jeunes voyageurs.

​

Si vous avez moins de 29 ans, notre protection exceptionnelle et d’une valeur inestimable est tout indiquée pour vos voyages de 5 000 $ ou moins et d’une durée maximale de 365 jours par année.

​

Ce régime tout inclus, simple et économique vous protègera contre les imprévus, avant ou pendant votre voyage.

​

Votre forfait complet pour les jeunes comprend:

• soins médicaux d’urgence

• annulation ou interruption de voyage

• bagage perdu, endommagé ou retardé

• accident de voyage ou de vol

• ligne sans frais pour assistance multilingue jour et nuit

• service de conciergerie médicale (fournis par Standby MD)

 

Voici quelques exemples d’événements couverts en cas d’annulation ou d’interruption de voyage:

​

• La personne qui vous reçoit pour la nuit est admise à l’hôpital

• Vous, la personne qui vous accompagne ou un membre de votre famille s’est blessé ou est tombé malade

• Vous devez reprendre un examen scolaire que vous avez échoué